

私自身もともと施術は大好きだったのですが
接客や営業力には自信が持てず
「この仕事、もうやめた方がいいのかも…」と悩んでいた時期がありました。
そんなときに出会ったのが、
“心ケアメソッド”です。
心のケアを学んだことで、本当に自分でも驚くほど
お客様との関わり方に自信がつき、
施術だけでなく接客や売上の面でも前向きに取り組めるようになりました。
そして、、売り上げに自信がでてくると
次に悩んだのは体力と気力を使い切ってしまう毎日でした。
予約がいっぱいですごく嬉しい!!
この状況が続くといつか必ず体力も気力も疲弊しきってしまう・・
ここから“心ケアメソッドをメニュー化”することにしていきました
現在のオリジナルメソッドである心ケアメソッドの
『ナトゥールメソッド』を完成させて
心ケアメソッドのメニュー化に成功しました。
ナトゥールメソッドをお客様に提供していくうちに
このメソッドを習いたいと言っていただくようになり
セラピスト・施術家向けの講座も作成しました。
今では施術に加えて、
心ケアメニューも取り入れ
講座講師としてもオファーをいただいたり、企業研修講師の仕事もでき
自分にとって無理のないバランスで、心からやりがいを感じながら働けています。
もしあなたも同じような悩みを感じているなら、
心ケアメソッド「ナトゥールメソッド」の動画講座をぜひご覧ください。
施術だけに頼らず、心から自信を持てる働き方のヒントがきっと見つかるはずです。

「ナトゥールメソッド」を取り入れて
具体的にはこんな変化がありました
「ナトゥールメソッド」を使って、毎月の売り上げもしっかり安定させていきながら
お客様の心の健康も大切にして、体力も疲弊せず、
施術経験を最大限に活かして
様々な場所で活動もできるようになります。


ナトゥールメソッドで、相手のタイプ分析や、自分の状態を受け入れられる方法を学んでから、お客様の反応を、言葉や非言語からもしっかりとらえて、話すタイミングも見ること、表現の仕方を工夫して、お客様が生活面だけでなく、メンタル面も工夫して、心がホッとすることを取り入れてくださるようになり、体調も良くなりリピートの頻度が上がりました。

以前は、お客様へのアドバイスが、自分基準で会話をしてしまっていたので、気の合う方は、リピート率もいいのだけれど、自分とタイプの違う方に対して苦手意識があり、リピートにもムラがありました。このメソッドを学んでからは、お客様の大切にしている価値観や、お客様にはいろんな表現の方法があり、自分の基準だけではなく、相手の分析をすることで、合う合わないの判断ではなく、お客様一人一人の分析をしていくことを身に着けていきました。
お客様の価値観を大切にできるようになることで、反応が格段に変化していき、結果リピート率が60%から80%まで上がってきた。売り上げも20%ずつ上がっています。

メンタルケアメソッドを学んで、はじめの頃は施術前後のカウンセリングやアフタードリンクの時間に、お話しを聞いたりしていました。
だんだん慣れてきて、お悩みをたくさん抱えているお客様にメンタルセッションメニューの事をお話ししたところ、一度セッションを受けてみたいとおっしゃって、体験していただきました。
とても気持ちがスッキリしたとっていただき、その後はメンタルセッションと施術を受けていただいています。1回の単価も上がり、ご来店頻度も上がっています。
